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개발자에게 직접 연락하기
코알라 가계부는 혼자 개발·운영하고 있습니다. App Store의 평가에는 답장을 드릴 수 없어서 문제가 그대로 남기 쉽습니다. 아래와 같은 경우에는 위의 이메일이나 SNS로 직접 연락해 주세요.
- 데이터가 이상하거나, 동기화가 멈추거나, 내역 가져오기가 실패하는 경우
- 로그인, 멤버십, 구매 복원 관련 문제
- 불만이 있거나, 특정 동작이 불편한 경우
연락할 때 함께 보내주세요
- 기기 모델과 OS 버전
- 앱 버전
- 문제가 발생한 조작 순서(스크린샷이나 화면 녹화가 있으면 더 좋습니다)
- 동기화 문제는 로그인 여부와 여러 기기 사용 여부
이메일과 DM은 모두 하나씩 확인합니다. 처리가 빠르지 않을 수 있지만, 그냥 넘기지는 않습니다. 오랫동안 답이 없다면 다시 한 번 보내주세요(제가 놓쳤을 가능성이 큽니다).
마지막 업데이트: 2026년 11월